(주)지와이커머스(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보취급방침은 회사가 제공하는 지와이커머스MP1 및 회사 관련 제반 서비스(시설MP1, 바이어클럽, 공동구매 등 포함) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집, 이용
3. 개인정보의 공유 및 제공
4. 개인정보의 취급위탁
5. 이용자 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
8. 이용자의 권리
9. 이용자의 의무
10. 링크 사이트에 대한 책임
11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
12. 개인정보관리책임자
13. 고지의 의무



1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


가. 수집하는 개인정보의 항목
① 회사는 이용자의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스 제공을 목적으로 최초 회원가입 시 서비스제공의 원활함을 위해 필요한 다음과 같은 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. 또한, 회사는 필요에 의해 서비스 제공을 위해 추가 개인정보를 수집,이용이 불가피 한 경우 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.
- (공통)
희망 ID, 회사명, 대표자명, 대표 전화번호, 대표 이메일 주소, 회사 주소, 관리자 연락처, 관리자 부서/직위
- (서비스별)
지와이커머스MP1: 사업자 구분, 업태, 업종, 직전 2개년도 매출액, 설립연월일, 매매계약서, 매출채권, 세금계산서, 거래명세서, 전자보증서, 대출 및 대출만기 정보 및 주거래 기업, 약정은행, 약정 보증기관, 약정 보증금액, 은행약정한도, 판매물품정보 등.
시설MP1: 업태, 업종, 전자입찰, 전자계약, 전자세금계사서, 거래명세서 등
② 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 경우 반드시 이용자의 동의를 얻어 수집하며, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.
③ 회사는 회원 가입을 만 14세 이상인 경우에 가능하도록 하며 개인정보의 수집, 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집, 이용할 수 있습니다
④ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성,수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 문의하기, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
② 협력회사로부터의 제공
③ 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집



2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
각 회원의 약정기관이 지정한 형식에 맞춘 전자문서의 생성, 전송 및 B2B전자거래서비스의 원활한 이용, 회원기업별 약정 서비스 제공, 전자세금계산서 발행, 유료 서비스 이용에 따른 요금 결제

나. 회원관리
서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인 등

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅,광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등



3. 개인정보의 공유 및 제공

가. 회사는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용장의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 이용자들의 서비스 이용목적이 개인정보의 제3자 제공을 포함하고 있을 때, 해당 제3자에 대한 제공 경우
③ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

나. 회사가 제공하는 B2B전자거래서비스를 이용하는 경우, 회원이 별도 약정한 보증기관, 정부기관 및 약정은행에 B2B전자거래에서 생성한 전자문서의 형태(개인정보를 포함한)로 회원이 약정한 기관 및 은행에 제공합니다.



4. 개인정보의 취급위탁

가. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.

나. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 정보 보유 및 이용기간
NICE 평가정보㈜ 사업자 휴폐업 내역 조회 , 사업자 신용정보 및 신용등급 조회 정보제공일로부터 1개월



5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

① 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표
보존 이유: 회사 영업 및 중요서류 관리방침
보존 기간: 10년

② B2B전자거래서비스 이용 기록 및 생성, 전송된 전자문서에 관한 기록
보존 이유: B2B전자거래서비스 관련 보증기관 및 금융기관과 회사의 협약
보존 기간: 생성 또는 전송일자 중 늦은 일자로부터 5년


- B2B전자거래서비스 중 지와이커머스MP1, 일석e조보험, 예스케이블, B2B구매대행, 프랜차이즈B2B론, 글로벌구매카드, 건설자재e-마켓 이용의 경우
제공받는 자 이용 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
회원이 약정한 보증기관 (신용보증기금, 기술보증기금, 지역신용보증재단, 전문건설공제조합 포함 보증기관, 재단 및 조합) 회원과 약정한 기관에 B2B전자거래서비스에서 생성한 해당 전자문서의 전송, B2B전자보증 및 일석e조 보험증권의 발급 등으로 회원이 해당 약정 서비스를 이용할 수 있도록 함 약정기관에서 요청한 전자문서 양식에 포함된 회원정보 (개인사업자의 경우 대표자 주민등록번호를 포함) 및 B2B전자거래, 결제정보 정보제공일로부터 5년
회원이 약정한 은행 (기업은행, 우리은행, 하나은행, 신한은행, 국민은행, 외환은행, 씨티은행, SC제일은행, 농협은행, 수협은행, 대구은행, 부산은행, 경남은행, 광주은행, 전북은행 등 협약 은행) 회원과 약정한 은행에 B2B전자거래서비스에서 생성한 해당 전자문서의 전송으로 회원이 해당 약정 서비스를 이용할 수 있도록 함 약정 은행에서 요청한 전자문서 양식에 포함된 회원정보 (개인사업자의 경우 대표자 주민등록번호를 포함) 및 B2B전자거래, 결제정보 정보제공일로부터 5년
한국IT비즈니스진흥협회(Gateway로서 정보에 대한 저장, 열람은 없음) 회원과 약정한 보증기관, 은행에서 B2B전자거래서비스 이용에 대해 규정한 전자상거래보증 Gateway 서비스, 글로벌 무역결제 Gateway 서비스의 이용 약정 보증기관, 약정 은행에서 요청한 전자문서 양식에 포함된 회원정보 (개인사업자의 경우 대표자 주민등록번호를 포함) 및 B2B전자거래, 결제정보 정보제공일로부터 5년


- B2B전자거래서비스 중 처음빌 이용의 경우
제공받는 자 이용 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
국세청 처음빌 발행 전자세금계산서의 국세청 신고 전자세금계산서 기재항목 정보제공일로부터 5년


- B2B전자거래서비스 중 시설MP1 이용의 경우
제공받는 자 이용 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
중소기업진흥공단 중소기업진흥공단 시설자금 융자기업의 자금융자에 시설MP1에서 생성, 획득한 전자입찰, 전자계약, 전자세금계산서를 근거문서로 사용 시설MP1 회원정보(개인사업자의 경우 대표자 주민등록번호 포함) 및 전자입찰, 전자계약, 전자세금계산서 이용정보와 전자문서 정보제공일로부터 5년


③ 부정이용기록
보존 이유: 부정 이용 방지
보존 기간: 1년

④ 바이어클럽 이용 기록, 구매 및 판매활동과 관련하여 생성된 거래정보, 발수신문서
보존 이유: 해당 서비스 운영 정책
보존 기간: 3년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

③ 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유: 전자금융거래법
보존 기간: 5년

④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년

⑤ 통신사실확인자료 제공시 필요한 로그기록자료, IP주소 및 웹사이트 방문기록
보존 이유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월

⑥ 신용정보 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
보존 이유: 진용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존 기간: 3~5년

⑦ 표시, 광고에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 6개월


6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 또한 개인정보취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB를 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (5. 개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


7. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

가. 쿠키의 사용 목적
① 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
② 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

나. 쿠키의 설치/운용 및 거부
① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
② 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.


8. 이용자의 권리

가. 이용자는 언제든지 회사 사이트의 “회원정보관리”를 통하여 회원님의 개인정보를 열람, 정정 처리하실 수 있으며, 회사의 개인정보관리책임자에게 전자우편 또는 서면으로 요청하신 경우열람, 정정, 삭제 처리해드리겠습니다. 단, 회사명, 사업자등록번호, 법인등록번호 및 개인사업자 대표자 주민등록번호는 정정이 불가능하며, 행정상의 문제로 인한 주민(사업자)등록번호 변경은 예외적으로 허용 될 수 있습니다. 기타 법률에 따라 정정 또는 삭제가 금지되거나 제한되어 있는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다. 또한 개인정보 오류에 대한 정정 요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받는 경우가 아닌 한 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

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공고일자: 2013년 11월 11일
시행일자: 2013년 11월 25일


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